KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verileriniz aşağıda açıklanan amaçlar ve yöntemler çerçevesinde işlenmektedir. 1. VERİ SORUMLUSU Veri sorumlusu: GURME MUTFAK SAPANCA Adres: Sapanca, Sakarya E-posta: akalyucel@mynet.com Telefon: 0542 654 18 58 2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER Hizmetlerimizden yararlanmanız sürecinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir: Kimlik ve İletişim Bilgileri • Ad, soyad • Telefon numarası • E-posta adresi • Teslimat adresi Sipariş ve İşlem Bilgileri • Sipariş içeriği ve tutarı • Ödeme yöntemi (kart bilgileri saklanmaz) • Sipariş geçmişi Teknik Veriler • IP adresi, tarayıcı türü • Siteye erişim zamanı ve sayfalar 3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMACI • Siparişinizin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi • Sipariş takibi ve müşteri hizmetleri • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, e-arşiv fatura vb.) • Site performansının iyileştirilmesi • Açık rızanız olması halinde: kampanya ve duyuru bildirimleri 4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki taraflarla ve belirtilen amaçlarla paylaşılmaktadır: • Ödeme kuruluşları / bankalar → Ödeme işleminin gerçekleştirilmesi • Kargo/teslimat ortakları → Siparişin teslim edilmesi • Yasal merciler → Yasal zorunluluk olması halinde Verileriniz üçüncü kişilere satılmamakta, kiralanmamakta veya ticari amaçla aktarılmamaktadır. 5. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ • Sipariş ve fatura bilgileri: Yasal zorunluluk gereği 10 yıl • İletişim bilgileri: İlişkinin sona ermesinden itibaren 3 yıl • Teknik log kayıtları: 6 ay Saklama süreleri dolduğunda veriler güvenli şekilde silinir veya anonim hale getirilir. 6. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI Verileriniz; SSL şifreleme, güvenli sunucu altyapısı ve erişim kısıtlamaları aracılığıyla korunmaktadır. Ödeme işlemlerinde kart bilgileri tarafımızca saklanmamakta, banka/ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden işlenmektedir. 7. HAKLARINIZ KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz: • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme • İşlenmişse bilgi talep etme • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme • KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini isteme • İşlemeye itiraz etme • Otomatik sistemler vasıtasıyla aleyhinize sonuç doğurmasına itiraz etme • Kanuna aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini talep etme 8. BAŞVURU YÖNTEMİ Haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz: • E-posta: info@gurmemutfaksapanca.com (Konu: KVKK Başvurusu) • Yazılı başvuru: Sapanca, Sakarya Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır. Kimlik doğrulaması amacıyla ek bilgi veya belge talep edilebilir. 9. ÇEREZLER (COOKIES) Web sitemiz; oturum yönetimi, site performansı ve kullanıcı deneyimini iyileştirme amacıyla çerez kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir. 10. DEĞİŞİKLİKLER Bu aydınlatma metni, yasal düzenlemeler veya işleme faaliyetlerindeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin her zaman web sitemizde yayımlanır. Son güncelleme: 2025 | gurmemutfaksapanca.com